Здравствуйте, я проживаю по адресу Сибиряков-Гвардейцев 320-115. У соседей с верху постепенно разваливается балкон (фото прилагаю ниже). На мою просьбу, починить балкон,инженер жека отвечает, что у неё нет времени.Прошу разобраться в данной проблеме.Боюсь если дальше затягивать, соседский балкон упадёт на наш.